Сделано в Беларуси

Вы здесь

Доставка и оплата

Прием заказов:  
•    по телефону – пн-чт с 9:00 до 18:00; пт с 9:00 до 17:00;
•    через корзину – круглосуточно.
 
Обработка заказов: пн-чт с 9:00 до 18:00; пт с 9:00 до 17:00.
 
Доставка заказов: 
•    курьером в рабочие дни с 10.00 до 18.00 (по г. Минску в пределах МКАД+Уручье), "сегодня – на завтра", после подтверждения
заказа оператором;
•    почтой по РБ;
•    курьерской службой за пределы РБ.
 
Стоимость доставки курьером (по г. Минску в пределах МКАД+Уручье): 
•    при заказе ≤ 100 руб. – 5 руб.;
•    при заказе > 100 руб. – бесплатно.
 
Способы оплаты: 
•    наличными курьеру / в пункте самовывоза / почтовом отделении / безналичный расчет для юл. лиц;
•    электронными деньгами.
 
Пункт самовывоза: г. Минск, ул. В.Хоружей, 31А-301 (пн-чт с 9:00 до 18.00, пт с 9:00 до 17:00 ).
 
С удовольствием выполним Ваш заказ!

 

 

Как сделать заказ:
Купить игрушки для детей на сайте легко – достаточно поместить товар в корзину, кликнув по кнопке "Купить". После того, как Вы выбрали товар и положили его в свою корзину, Вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько разных товаров. Когда Вы определились с выбором, Вам необходимо перейти в Корзину, кликнуть по кнопке "Оформление заказа" и заполнить форму с контактными данными, необходимыми для доставки. После завершения процедуры заказа, Вы получите e-mail уведомление о его оформлении. Кроме того, с вами свяжется представитель компании для подтверждения контактных данных.
Как оплатить заказ:
Вы можете выбрать один из двух вариантов оплаты: наличными курьеру/в пункте самовывоза/почтовом отделении либо электронные деньги (webpay.by). Система электронных платежей WEBPAY™ – это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети интернет, возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA, MasterCard или БЕЛКАРТ. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Возврат и обмен товара:
Потребитель имеет право на возврат/обмен товара с дефектом либо не полной комплектации в течение четырнадцати дней, если указанный товар не был в употреблении, а также при условии наличия товарного чека или кассового чека. Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя и организуется им самостоятельно. При отказе Покупателя от товара продавец возвращает ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с документом, подтверждающим оплату, за исключением расходов за доставку, не позднее чем через десять дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата, либо по адресу ул. В. Хоружей, 31А, офис 100 (в случае оплаты товара наличными). Отказ от заказа возможен только до момента подтверждения заказа оператором.

В случае, если Вы не получили заказ/доступ в личный кабинет, Вам необходимо обратиться за консультацией в службу технической поддержки по телефонам:

+375 29 113 19 31 / 535 19 31 или e-mail shop@woody.by.